Helpdesk pon.–pt. 8:00–17:00Wrocław i okolice · zdalnie w całej Polsce · +48 451 462 942

Outsourcing IT dla firm

Stała obsługa IT dla Twojej firmy

Zadbamy o komputery, sieć, serwery, Microsoft 365, backup i bezpieczeństwo. Ty zajmij się prowadzeniem firmy.

  • 15 lat doświadczenia
  • Obsługa zdalna i onsite
  • Wrocław i okolice
DIT-RACK-01backup · OKMFA · 100%monitoring 24/7
  • ZakresZdalnie i na miejscu
  • ObszarWrocław i okolice
  • Godzinypon.–pt. 8:00–17:00
  • Telefon+48 451 462 942

Brzmi znajomo?

Czy masz jeden z tych problemów?

  • Informatyk pojawia się dopiero, kiedy coś przestaje działać?
  • Nie wiesz, czy dane firmy są prawidłowo zabezpieczone?
  • Pracownicy zgłaszają problemy z komputerami, pocztą lub siecią?
  • Nie masz własnego działu IT?
  • Twój informatyk jest przeciążony?
  • Nie wiesz, ile naprawdę kosztuje utrzymanie infrastruktury IT?

Dla firm 10–100 osób bez własnego działu IT to codzienność. Rozwiązujemy ją stałą opieką zamiast doraźnego gaszenia pożarów.

Porozmawiajmy o Twoim IT

Obsługa IT w abonamencie

Twój zewnętrzny dział IT

Nie musisz zatrudniać całego zespołu informatyków. Zapewniamy firmie stałą opiekę nad infrastrukturą IT w ramach przewidywalnego miesięcznego abonamentu.

  • Helpdesk dla pracowników
  • Administracja komputerami
  • Monitoring 24/7
  • Bezpieczeństwo i MFA
  • Backup z testami
  • Microsoft 365
  • Urządzenia i licencje
  • Sieć i Wi-Fi
  • Serwery
  • Wsparcie użytkowników

Jak zaczynamy

Jak wygląda współpraca?

  1. 01

    Rozmowa

    Poznajemy firmę, sposób pracy i problemy, które chcesz rozwiązać. Bezpłatnie.

  2. 02

    Audyt IT

    Sprawdzamy komputery, sieć, serwery, Microsoft 365, backup i bezpieczeństwo.

  3. 03

    Plan działania

    Dostajesz rekomendacje, priorytety i propozycję zakresu obsługi ze stałą ceną.

  4. 04

    Stała opieka

    Przejmujemy obsługę IT, dokumentujemy środowisko i dbamy o nie na bieżąco.

Dlaczego my

Partner, który bierze odpowiedzialność za Twoje IT

15 lat doświadczenia

Praktyczna znajomość infrastruktury IT i problemów, z którymi mierzą się firmy. Większość sytuacji już widzieliśmy.

Stały kontakt

Wiesz, z kim pracujesz i do kogo dzwonisz. Twój opiekun zna Twoją firmę i jej historię.

Proaktywne podejście

Nie tylko reagujemy na awarie. Monitoring pokazuje problemy, zanim wpłyną na pracę firmy.

Bezpieczeństwo

Dbamy o dostępy, dane, backup i bezpieczeństwo użytkowników w ramach stałej obsługi.

Lokalna obsługa

Wrocław i okolice na miejscu, a zdalne wsparcie wszędzie tam, gdzie pracują Twoi ludzie.

Przewidywalne koszty

Stały miesięczny abonament. Projekty wyceniamy z góry, bez niespodzianek na fakturze.

Pakiety

Sprawdź, ile może kosztować obsługa Twojej firmy

Basic

Dla małych firm, które chcą mieć do kogo zadzwonić i spokój z aktualizacjami.

  • Helpdesk zdalny w godzinach pracy
  • Monitoring komputerów i aktualizacje
  • Zarządzanie kontami Microsoft 365
  • Podstawowy backup
  • Wizyty onsite rozliczane osobno
  • Miesięczny raport

Cena ustalana indywidualnie

Zapytaj o pakiet Basic

Premium

Dla firm z wyższymi wymaganiami bezpieczeństwa i krótkim czasem reakcji.

  • Wszystko z pakietu Business
  • Priorytetowy czas reakcji
  • Monitoring zdarzeń bezpieczeństwa
  • Plan disaster recovery i testy
  • Szkolenia pracowników
  • Wsparcie poza godzinami pracy
  • Roczny audyt bezpieczeństwa

Cena ustalana indywidualnie

Zapytaj o pakiet Premium

Od czego zależy cena?

Cena ustalana indywidualnie na podstawie liczby użytkowników i zakresu infrastruktury. Po audycie dostajesz stałą miesięczną kwotę.

  • Liczba użytkownikówIle osób i komputerów obsługujemy.
  • Serwery i lokalizacjeSerwery w biurze, chmura, liczba oddziałów.
  • Czas reakcjiNastępny dzień roboczy czy reakcja w ciągu godziny.
  • Bezpieczeństwo i backupZakres ochrony, monitoringu i kopii.
  • Wizyty onsiteDojazdy według potrzeb lub stały dzień w biurze.

FAQ

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy?

Cenę ustalamy indywidualnie. Zależy głównie od liczby użytkowników i komputerów, liczby serwerów i lokalizacji, wymaganego czasu reakcji oraz zakresu bezpieczeństwa i backupu. Po krótkiej rozmowie i audycie dostajesz stałą miesięczną kwotę.

Czy obsługujecie firmy bez własnego informatyka?

Tak, to najczęstsza sytuacja. Przejmujemy całość IT: helpdesk, administrację, bezpieczeństwo i backup. Działamy jak zewnętrzny dział IT.

Czy pracujecie onsite we Wrocławiu?

Tak. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, ale we Wrocławiu i okolicach przyjeżdżamy do biura, gdy jest taka potrzeba lub w stałym harmonogramie wizyt.

Czy można połączyć obsługę z naszym obecnym informatykiem?

Tak. Możemy wspierać Waszego administratora: przejąć monitoring, backup, bezpieczeństwo, projekty i zastępstwa w czasie urlopów.

Ile trwa przejęcie obsługi IT?

Zwykle od 2 do 4 tygodni. W tym czasie robimy audyt, zbieramy dostępy, dokumentujemy środowisko i instalujemy monitoring. Pilne sprawy obsługujemy od pierwszego dnia.

Czy obsługujecie Microsoft 365?

Tak. Konfigurujemy i administrujemy Exchange Online, Teams, SharePoint i OneDrive, wdrażamy MFA i polityki bezpieczeństwa oraz migrujemy pocztę.

Wszystkie pytania →

Kontakt

Umów bezpłatną konsultację

30 minut rozmowy o Twoim IT. Bez zobowiązań i bez technicznego żargonu.

Telefon
+48 451 462 942
E-mail
kontakt@twoja-domena.pl
Obszar
Wrocław i okolice, zdalnie w całej Polsce

Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego. Pola z * są wymagane.